為了做好“五一”期間疫情防控及交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作,按照“早準(zhǔn)備、早部署、早落實(shí)”的原則,出租汽車事業(yè)部節(jié)前召開會(huì)議部署“五一”期間各項(xiàng)工作,把各項(xiàng)措施細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位、人員,真正做到責(zé)任到位、措施到位、人員到位,各重點(diǎn)場(chǎng)所安排專人值守消毒,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)營運(yùn)秩序,嚴(yán)禁私自亂漲價(jià)、拒載、超速、超載行駛,努力為市民提供安全、便捷、舒適的交通出行。
出租公司事業(yè)部積極做好以下幾項(xiàng)工作,一是各站點(diǎn)值守值班人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,做好消毒及信息登記,對(duì)車輛按“六有七無”創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查,查出有問題車輛,及時(shí)整改到位。二是服務(wù)大廳值班人員GPS每天間隔播報(bào),提醒駕駛員做好疫情防控、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。三是各分公司各部門做好節(jié)日期間安全工作和投訴處理工作,通過微信群提醒駕駛員安全行車,尤其是晚班駕駛員。四是各分公司提醒駕駛員做好節(jié)假日期間的服務(wù)工作,受理投訴及時(shí)處理。五是每天事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員上路檢查,主要到市區(qū)重點(diǎn)場(chǎng)所如高鐵站、蘇欣快客站、汽車站等加強(qiáng)車輛督查、進(jìn)行秩序維護(hù)、要求駕駛員做好疫情防控,并按創(chuàng)文要求,規(guī)范經(jīng)營,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。